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企业流程管理测评帮助企业全方位进行定位

时间:2020-02-28 13:02作者:youhua

企业流程管理测评是通过各种行业流程成熟度对比,各种企业规模流程成熟度对比,以便了解企事业单位流程管理的现状,即“管理活动、组织岗位、管理文化、IT支持、专业技能、流程领导力”等6个重要流程管理维度特征,用来帮助企事业单位全方位定位,更高效地做出流程管理规划决策。




企业流程管理测评解决的问题
  1. 公司现在流程管理处于一个什么层级;
  2. 流程管理的目标如何制定;
  3. 现有得企业管理文化对流程管理有哪些影响;
  4. 公司流程管理水平如何提升;
  5. 流程管理信息化如何实施等问题。


企业流程管理测评的维度
  • 流程管理活动:主要评估流程在日常管理中的定位。
  • 公司组织岗位:主要评估组织架构中流程管理角色的定位。
  • 企业流程培训:主要评估组织流程培训的形式及能力。
  • 企业管理文化:主要评估组织中管理文化中流程的认可度。
  • 流程管理IT支持:主要评估组织对流程相关文件的支持。
  • 流程运作IT支持:主要评估组织业务运作中信息化的成熟度。
  • 流程专业技能:主要评估组织成员运用流程工具的能力。
  • 流程管理领导力:主要评估领导对流程管理工具的认识和态度。


企业流程管理测评的意义
确定组织是否应该实施流程的变革,评估业务流程动能因素,并确定如何改善流程绩效.可以详细了解流程管理的现状,以及其“管理活动、组织岗位、管理文化、IT支持、专业技能、流程领导力”等重要流程管理维度的特征,从而帮助企业全方位地进行定位,更好地做出流程管理规划决策。

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