最低学历：大专

工作经验：实习生

职位类型：全职

电商客服 1名（薪资3.5K-4K元/月）

【岗位职责】

1、按照流程规定处理热线的所有咨询来电，保证服务水平的准确性和专业性；

2、及时、优质地向客户提供咨询、查询服务，受理及解决客户的投诉、建议；

【任职资格】

1、熟练计算机及office操作；

2、较强的沟通与表达能力, 灵活的应变能力；