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思杰拓(SJT)人才云

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商旅运营客户经理(J17963) 8-15千

1-3年 ・ 本科 ・ 全职
行业:商业服务・旅游
职能:客服・客服主管
浏览人数:556
投递人数:0

职位要求

最低学历:本科

工作经验:1-3年

职位类型:全职

职位描述

工作职责:
1、负责商旅大客户的服务管理及流程制定;
2、负责项目执行中与其它各组的沟通和联系;
3、与客户建立和保持良好的业务关系,反馈客户使用公司产品的相关信息;
4、负责商旅大客户售前支持、运营方案设计;售后客户关系管理,监督操作流程,提交每月项目运营报告;
5、制订并实施项目营销计划,挖掘客户潜在销售额。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,工作经验2年及以上,英语CET-6以上,口语沟通流利;
2、具备大客服管理或销售经验,有外企工作经历、酒店、旅游业客服等同岗位经验者优先;
3、具备较强的服务意识,良好的公关技巧及交际能力;
4、出色的数据分析和演示能力,对数据有较好的洞察力;
5、精通客户管理及维护程序。

工作地址

暂未设置工作地址

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