职位要求
最低学历:本科
工作经验:5-10年
职位类型:全职
职位描述
岗位描述:
1、发现及反馈运营逻辑中的问题,协助完善运营逻辑,提升服务质量,增强体验。
2、从真实场景和case出发,识别解决方案并实施必要行动,多维度观察服务质量,使申诉审核更加立体化,优化审核流程。
3、善于跨部门合作,推动改善项目,并持续观察趋势变动。
岗位要求:
1、本科以上学历;
2、5年以上相关岗位从业经验,有项目管理经验/体验优化管理经验者优先
3、逻辑清晰,条理清楚,具备较强的沟通协调能力,责任心强;
4、熟练使用常用办公软件,有良好的数据分析和总结能力
工作地址
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